Dlaczego boimy się wystąpień publicznych?

Wyraźne przekazywanie swoich pomysłów i otwarte ich prezentowanie na forum publicznym jest istotnym elementem sukcesu w wielu dziedzinach życia. Bycie dobrym mówcą publicznym może pomóc rozwinąć karierę, rozwijać firmę i tworzyć silną współpracę. Może pomóc w promowaniu pomysłów i skłonić ludzi do działania w kwestiach, które dotyczą ich bezpośrednio lub społeczeństwa w ogóle. Realizacja tego wszystkiego bardzo często wiąże się z dużą ilością wystąpień publicznych, w trakcie których przekazuje się swoje najważniejsze pomysły. Czasami jedyną rzeczą, która stoi między tobą a publicznością, jest strach.

Glassofobia – naprawdę niezła, naukowa nazwa dla strachu przed wystąpieniami publicznymi – pojawia się on, gdy występujesz lub spodziewasz się prezentacji ustnej lub przemówienia przed innymi ludźmi. Strach przed wystąpieniami publicznymi jest często, ale błędnie nazywany największym lękiem ludzi. Jest wiele innych rzeczy, których ludzie naprawdę się boją, niemniej jednak, strach przed wystąpieniami publicznymi jest bardzo powszechny – zgłasza go około 25 procent osób.

Podczas gdy niektórzy ludzie doświadczają wyniszczającej formy glassofobii, nawet łagodna forma może mieć druzgocące skutki. Strach przed wystąpieniami publicznymi może uniemożliwić podejmowanie ryzyka dzielenia się pomysłami, mówienie o swojej pracy i prezentowanie rozwiązań problemów, które dotykają wielu ludzi – w rezultacie może to wpływać na to, jak bardzo rozwijasz się osobiście i zawodowo, jak duży wpływ możesz mieć. Jednocześnie wszelkie negatywne doświadczenia z wystąpieniami publicznymi zmniejszą prawdopodobieństwo, że będziesz mówił publicznie w przyszłości – strach uczy cię chronić się przed ryzykownymi sytuacjami.

Dlaczego boimy się wystąpień publicznych?

Obawa przed wystąpieniami publicznymi nie jest tak bardzo związana z jakością wypowiedzi, jak z tym, jak mówca czuje się, myśli lub działa, gdy przemawia publicznie. Istnieje wiele powodów, dla których ludzie boją się mówić publicznie. Teorie badające strach przed wystąpieniami publicznymi zidentyfikowały cztery czynniki:

Fizjologia: strach i lęk wiążą się z pobudzeniem autonomicznego układu nerwowego w odpowiedzi na potencjalnie groźny bodziec. W obliczu zagrożenia nasze ciała przygotowują się do bitwy. To nadmierne pobudzenie prowadzi do emocjonalnego przeżywania strachu i koliduje z naszą zdolnością do komfortowego działania przed publicznością. W końcu uniemożliwia ludziom korzystanie z okazji do wystąpień publicznych.

Niektórzy badacze sugerują, że są ludzie, którzy na ogół doświadczają większego lęku w różnych sytuacjach, a zatem są bardziej skłonni czuć się zaniepokojeni także mówieniem publicznie. Ludziom, którzy są predysponowani do odczuwania lęku, coraz trudniej opanować swój niepokój i pokonać strach przed wystąpieniami publicznymi i decydują się go uniknąć. Dla innych ludzi lęk jest ograniczony do sytuacji wystąpień publicznych, ale fizjologiczne oznaki strachu, których doświadczają, gdy przewidują, przygotowują i występują publicznie, są podobne. Co więcej, niektórzy ludzie doświadczają tego, co naukowcy nazywają wrażliwością na lęk, lub strachem przed strachem. Wrażliwość na lęk oznacza, że ​​oprócz obaw związanych z wystąpieniami publicznymi, ludzie obawiają się lęku przed wystąpieniami publicznymi i tego, jak ich lęk wpłynie na ich zdolność do radzenia sobie w trudnych sytuacjach komunikacyjnych. Tak więc, wraz z obawą o to, czy osiągną swoje cele poprzez swoją mowę, ludzie z wysoką wrażliwością na lęk również obawiają się, że będą przytłaczająco zaniepokojeni przed publicznością i staną się drżącymi mówcami.

Myśli: innym czynnikiem są przekonania ludzi o wystąpieniach publicznych i o sobie jako mówcach. Strach często pojawia się, gdy ludzie przeceniają stawkę komunikowania swoich pomysłów przed innymi, postrzegając wystąpienie jako potencjalne zagrożenie dla ich wiarygodności, wizerunku i szansy dotarcia do odbiorców. Negatywne poglądy na siebie jako mówcę (np. „Nie jestem dobry w mówieniu przed tłumami”, „Nie jestem dobrym mówcą publicznym”, „Jestem nudny” itp.) mogą również budzić niepokój i zwiększać lęk przed mówieniem publicznie. Niektóre teorie rozróżniają orientację na wydajność i orientację komunikacyjną. Orientacja na wydajność oznacza postrzeganie wystąpień publicznych jako czegoś, co wymaga specjalnych umiejętności, a publiczności jako sędziów, którzy oceniają, jak dobry jest prezenter. Natomiast orientacja komunikacyjna oznacza, że ​​główny nacisk kładzie się na wyrażanie pomysłów, prezentowanie informacji lub opowiadanie historii. Dla osób o takiej orientacji celem jest dotarcie do odbiorców w taki sam sposób, w jaki docierają do ludzi podczas codziennych rozmów. Pomyśl o tym odwrotnie: jeśli widzisz jakąkolwiek rozmowę, którą prowadzisz w obecności innej osoby jako formę „publicznego” mówienia, masz wystarczające dowody, że możesz wyrazić się jasno i skutecznie komunikować. Mógłbyś zastosować takie samo podejście do wystąpień publicznych, w których nacisk kładzie się po prostu na dzielenie się pomysłami i informacjami. Jednakże, gdy nacisk przesuwa się z bycia wysłuchanym i zrozumiałym na bycie ocenianym, lęk jest zwykle wyższy.

Specyfika sytuacji: chociaż są ludzie, którzy z natury są bardziej niespokojni, lub ludzie, którzy uważają, że nie są dobrzy w wystąpieniach publicznych, istnieją pewne sytuacje, które mogą sprawić, że większość z nas będzie bardziej zaniepokojona prezentując się na forum publicznym. Oto niektóre z nich:

Brak doświadczenia: Jak w przypadku wszystkiego innego, doświadczenie buduje pewność siebie. Kiedy nie masz zbyt wielu godzin na scenie, częściej doświadczasz strachu przed wystąpieniami publicznymi.

Stopień oceny: Gdy istnieje rzeczywisty lub wyobrażony element oceny sytuacji, strach jest silniejszy. Jeśli przemawiasz przed grupą ludzi, których formularze oceny są gotowe do wypełnienia, możesz czuć się bardziej zaniepokojony.

Różnica w statusie: Jeśli masz zamiar przemawiać przed osobami o wyższym statusie (np. ludzie w twoim miejscu pracy na wyższych stanowiskach lub grupy doskonałych specjalistów w swojej branży), możesz odczuwać większą dawkę lęku w swoim ciele.

Nowe pomysły: Jeśli dzielisz pomysły, których jeszcze nie dzieliłeś publicznie, możesz bardziej martwić się o to, jak ludzie je odbiorą. Kiedy prezentujesz coś nowego, możesz czuć się bardziej nieswojo w określeniu swojej pozycji ciała, odpowiadając na pytania publiczności, zwłaszcza te mniej wygodne.

Nowi odbiorcy: Być może masz już doświadczenie w mówieniu publicznie przed znajomą grupą. Może na przykład przyzwyczaiłeś się do mówienia przed profesjonalistami w swojej dziedzinie. Strach może jednak pojawić się, gdy docelowa grupa odbiorców się zmieni. Jeśli stoisz przed publicznością, która bardzo różni się od osób, z którymi zwykle rozmawiasz, twoja pewność siebie może nieco opaść.

Umiejętności: Wreszcie, kolejnym czynnikiem, który przyczynia się do strachu przed wystąpieniami publicznymi, jest to, na ile wytrenowany jesteś w tym obszarze. Wiele osób uważa się za naturalnie dobrych mówców, ale zawsze jest miejsce na rozwój. Ludzie, którzy pracują nad swoimi umiejętnościami, zamiast polegać na naturalnych talentach, są tymi, którzy wyróżniają się najbardziej. Istnieje wiele różnych podejść do zwiększania tego zestawu umiejętności i zwiększania kompetencji w wystąpieniach publicznych. Zwiększona kompetencja prowadzi do zwiększonej pewności siebie, która jest skutecznym antidotum na strach. Niemniej jednak, sama pewność siebie nie przekłada się na skuteczne wystąpienie publiczne.

Jest wiele korzyści związanych z dzieleniem się informacjami i pomysłami publicznie, które zdecydowanie przeważają nad korzyściami z ochrony siebie przed strachem. Kolejne logiczne pytanie brzmi: jak pokonać ten strach? Na szczęście istnieje wiele metod, które sprawdzają się dobrze, zarówno pod względem umiejętności budowania, jak i zwiększania pewności siebie. Przeczytaj więcej o tym, co zrobić, aby pokonać strach przed wystąpieniami publicznymi.

Autor: Dr Theo Tsaousides

Tłum. Svitlana Statsenko

Źródło: https://www.psychologytoday.com/intl/blog/smashing-the-brainblocks/201711/why-are-we-scared-public-speaking

 

Udostępnij